万能客服系统 - 常见功能-微客助理

万能客服系统作者 : hlxjialin

本帖后由 hlxjialin 于 2018-7-25 18:08 编辑

二、万能客服系统

1.打开客服管理，可选择客服组进行搜索和编辑，编辑好后按提交哦！

2.打开编辑后，按照下列图片格式根据自身的信息来填写内容哦，填完后按提交即可。

3.打开聊天管理，可以搜索与导出与客服的聊天记录，如下图所示。

4。点击客服组，可以编辑和嵌入代码，如图所示。

5.点击在线管理，可以搜索客户的相关信息。

6.打开常见问题管理中的添加常见问题，如下图所示。

8.打开客户管理，可以搜索客户，还能查看聊天记录和加入黑名单操作等。

9.打开群聊管理，可以批量删除聊天记录和添加群聊设置！

10.打开幻灯片管理，可以添加幻灯片和编辑幻灯片哦！

11.打开客服统计，可以选择客服搜索查看接待次数哦！

100

200

法律顾问：微客助理法务部

公司地址：麦地路69号达利大厦19楼（人人乐对面）

微客助理，为用户提供一站式微信公众号开发服务。将各行各业实体门店与微信相结合，实现商品销售、门店服务、线上收款、活动促销、营销推广等功能。适用于零售、汽车、连锁、餐饮、酒店、医疗、教育培训等行业。

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